TUI will im Vertrieb eigene Hotel- und Kreuzfahrtprodukte stärker in den Mittelpunkt stellen. Das berichtet das Handelsblatt heute. Demnach steht der Eigenvertrieb durch Onlineplattformen und künstliche Intelligenz unter Druck.
Zugleich verhandele TUI mit Check24 über Zusatzverträge zu Provisionszahlungen. Damit betreffen die berichteten Veränderungen sowohl die Ausrichtung des eigenen Vertriebs als auch die vertraglichen Beziehungen zu einer externen Plattform.
Veränderungen im Vertrieb und Kundenservice
Auch im Kundenservice sind Anpassungen geplant: Medienberichten vom 2. November zufolge will TUI gut 140 Stellen abbauen, darunter auch in Deutschland. Dafür habe das Unternehmen ein Freiwilligenprogramm mit Abfindungsangeboten aufgelegt.
Das Angebot individuell zusammenstellbarer Reisen hat TUI Suisse erweitert. Nach Unternehmensangaben vom 3. November führte die Gesellschaft TUI Tours ein. Kundinnen und Kunden können damit mehr als 600 individuell anpassbare Rundreisen in fast 100 Ländern aus einzelnen Reisebausteinen zusammenstellen.
Im Versicherungsgeschäft trat am 1. November die verlängerte Partnerschaft zwischen Allianz Partners und TUI in Kraft. Nach Angaben von Allianz Partners gilt die Vereinbarung für weitere vier Jahre und umfasst derzeit elf europäische Märkte.
TUI Airways beantragt US-Registrierung
Bei der britischen Fluggesellschaft TUI Airways steht eine behördliche Entscheidung an. Medienberichten von gestern zufolge beantragte sie Mitte Oktober beim US-Verkehrsministerium die Registrierung als ausländischer Charterveranstalter. Laut dem Bericht sollte die Behörde bis zum 16. November über den Antrag entscheiden.
Den nächsten bestätigten Termin für die Geschäftszahlen hat TUI für den 9. Dezember angekündigt. Dann veröffentlicht die Gruppe ihre Geschäftsjahresergebnisse 2026. Auf dem Programm stehen außerdem die Veröffentlichung des Jahresfinanzberichts, eine Analystenveranstaltung und die Bilanzpressekonferenz.
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