Telenor muss nach dem jüngsten Mobilnetzausfall mit einer erneuten regulatorischen Prüfung rechnen. Wie TV 2 am Freitag berichtete, untersucht die norwegische Aufsichtsbehörde Nkom mögliche Gesetzesverstöße. Der Vorfall beeinträchtigte Notrufe und führte zum Stopp des gesamten Zugverkehrs in Norwegen. Für Anleger rücken damit die Zuverlässigkeit des Netzes und mögliche regulatorische Folgen in den Mittelpunkt.
Technische Ursache noch ungeklärt
Telenor hält einen technischen Fehler für die wahrscheinlichste Erklärung. Nach Angaben des Unternehmens gegenüber TV 2 prüfen die Verantwortlichen mehrere Hypothesen. Besonders im Fokus stehen Softwarefunktionen für die Zusammenschaltung mit anderen Anbietern. Die Ursachenanalyse läuft noch.
Am Freitag meldete Telenor keine neuen Mobilnetzprobleme nach der Störung vom Donnerstag. Der wiederhergestellte Betrieb beantwortet allerdings noch nicht die Frage, warum das Netz ausfiel. Für die Aufsichtsprüfung wird die technische Aufklärung deshalb entscheidend sein.
Die Auswirkungen reichten über gewöhnliche Verbindungsprobleme hinaus. Bane Nor stoppte den Zugverkehr, weil der Kontakt zu Rettungsdiensten nicht gewährleistet werden konnte. Auch einige Anrufer hatten Schwierigkeiten, den Rettungsdienst zu erreichen. Damit betrifft die Untersuchung nicht nur die Netzqualität für Kunden, sondern auch die Funktionsfähigkeit kritischer Dienste.
Frühere Verstöße erhöhen den Druck
Laut NRK stellte Nkom bei vier schweren Vorfällen im Jahr 2024 insgesamt 22 Verstöße fest. Die Behörde verhängte eine Geldbuße von 50 Mio. NOK.
Telenor klagte gegen Teile dieses Bescheids. Das Verfahren ist noch nicht abgeschlossen. Die neue Aufsichtsprüfung kommt somit zu einem bereits bestehenden Streit mit der Regulierungsbehörde hinzu. Sie bedeutet aber noch keine Feststellung weiterer Verstöße oder eine neue Geldbuße.
Nkom fordert eine Notruflösung, die weniger von einem einzelnen Anbieter abhängt. Die Behörde richtet den Blick damit auch auf die strukturelle Absicherung der Kommunikation. Für Telenor geht es folglich um mehr als die Behebung eines einzelnen technischen Fehlers.
Politik verlangt belastbare Ersatzlösungen
Auch politisch wächst der Erklärungsdruck. Die Partei MDG fordert einen Bericht von Wirtschaftsministerin Cecilie Myrseth an das Parlament und erwägt anschließend eine parlamentarische Kontrollsache. SV verlangt schriftliche Antworten zur Abhängigkeit kritischer Funktionen von derselben Kommunikationsinfrastruktur.
Ministerpräsident Jonas Gahr Støre fordert eine gründliche Untersuchung und Ersatzlösungen. Die Katastrophenschutzbehörde DSB verlangt ebenfalls einen Notfallplan für Stellen, die auf elektronische Kommunikation angewiesen sind.
Für die Bewertung der Telenor-Aktie sind damit vor allem die Ergebnisse der Ursachenanalyse und der Aufsichtsprüfung relevant. Der Netzbetrieb wurde wiederhergestellt; die regulatorische Aufarbeitung ist dagegen offen. Erst deren Befunde werden zeigen, ob sich aus dem Vorfall zusätzliche Verpflichtungen für Telenor ergeben.
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