ServiceNow-Aktionäre erleben derzeit ein Wechselbad. Die Aktie schloss am Freitag bei 94,46 Euro. Über sieben Handelstage bewegte sich der Kurs kaum, gerade einmal 0,15 Prozent im Plus. Auf Monatssicht steht dagegen ein Zuwachs von fast sieben Prozent.
Der Auslöser für die jüngste Nervosität: eine Welle neuer Partnerschafts-Meldungen im KI-Bereich, gepaart mit widersprüchlichen Analysteneinschätzungen kurz vor dem nächsten Quartalsbericht.
Accenture-Deal löst Kursrücksetzer aus
Am Freitag verlor die Aktie im US-Handel zeitweise fast zwei Prozent und notierte bei 107,41 Dollar. Grund war eine Ankündigung von Accenture: Der Beratungskonzern rollt zwei neue KI-Angebote aus, die auf der ServiceNow-Plattform basieren. Eines betrifft verwaltete Sicherheitsdienste, das andere eine KI-gestützte Automatisierungslösung für Risiko- und Sicherheitsmanagement in Unternehmen.
Eigentlich hatte sich die Stimmung rund um die Aktie zuletzt aufgehellt. Am 1. Juli hatte ein Analyst die Aktie auf Kaufen hochgestuft und argumentiert, Software-Bewertungen würden bereits ein „Aussterben“ der Branche einpreisen – ein Kursrücksetzer sei daher eine gute Einstiegschance. Zusätzlichen Rückenwind gab ein TV-Auftritt: CNBC-Investorin Stephanie Link bezeichnete die Aktie in der Sendung „Final Trades“ als Kauf.
Kursziele driften weit auseinander
Vor den Quartalszahlen überschlagen sich die Kursziel-Anpassungen der Analysten. Goldman Sachs bestätigte am 9. Juli die Kaufempfehlung, senkte das Kursziel aber auf 145 Dollar. Am selben Tag hob Truist Securities sein Ziel auf 130 Dollar an, nachdem Guggenheim bereits am 1. Juli auf Kaufen hochgestuft hatte – mit einem Kursziel von 125 Dollar.
Truist-Analyst Miller Jump begründet seine Anhebung mit der starken KI-Nutzung in Unternehmen im ersten Halbjahr 2026. Treiber sei vor allem die Nachfrage nach Programmier-Assistenten, angeführt von Anthropics Claude Code. Jump sieht das Wachstumspotenzial bei Unternehmenskunden als stärker an als mögliche Sparmaßnahmen im zweiten Halbjahr. Truist zählt ServiceNow und Snowflake zu den möglichen Gewinnern der zweiten Jahreshälfte – wegen der breiten Plattform-Präsenz und dem Kontext-Angebot für Unternehmen.
Der Analystenkonsens liegt aktuell bei einem durchschnittlichen Kursziel von 137,07 Dollar, verbunden mit einer Kaufempfehlung. Umgerechnet bringt ServiceNow derzeit rund 97,3 Milliarden Euro Marktkapitalisierung auf die Waage, bei einem Kurs-Gewinn-Verhältnis von 64,8.
Erhöhte Schwankungen vor dem Bericht
Die annualisierte 30-Tage-Volatilität liegt bei 60,55 Prozent – ein deutlich erhöhter Wert. Der Relative-Stärke-Index steht bei 55,9 und deutet auf ein weitgehend neutrales Terrain nach den jüngsten Kursgewinnen hin.
Benzinga stuft das Profil der Aktie als wachstumsstark, aber mit schwachem Value- und Momentum-Faktor ein. Solche Kombinationen führen häufig zu unruhigerem Handel, wenn die Stimmung abkühlt. Um Widerstände zu durchbrechen und das Momentum zu verbessern, brauche es möglicherweise ein klar positives Ergebnis mit angehobenem Ausblick.
Quartalsbericht am 22. Juli
ServiceNow veröffentlicht die Zahlen zum zweiten Quartal 2026 nach US-Börsenschluss am Mittwoch, den 22. Juli. Eine Telefonkonferenz mit Webcast beginnt um 14 Uhr Pacific Time desselben Tages.
Bis dahin dürfte die Mischung aus Kurszielanpassungen und neuen KI-Partnerschaften die Aktie im Blick der Investoren halten. Entscheidend wird sein, ob sich die vielbeschworene Nachfrage nach Unternehmens-KI tatsächlich in messbarem Abonnement-Wachstum niederschlägt.
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