SAP sieht die Zukunft der künstlichen Intelligenz nicht in der vollständigen Automatisierung von Jobs, sondern in einer gezielten Neugestaltung von Arbeitsprozessen. In einer aktuellen Studie des SAP Future of Work Research Lab untersucht der Softwarekonzern, wie Unternehmen Aufgaben künftig zwischen Menschen und KI-Systemen aufteilen können.
SAP-Aktie: KI verändert bereits den Arbeitsalltag
Für die Studie befragte SAP weltweit mehr als 4.000 Mitarbeiter und Führungskräfte. Die Ergebnisse zeigen, dass KI bereits heute spürbare Auswirkungen auf die Arbeitswelt hat. 88 % der Befragten geben an, dass sich ihre Arbeit zumindest teilweise aufgrund des KI-Einsatzes verändert hat.
Interessanterweise gewinnen dabei vor allem menschliche Tätigkeiten an Bedeutung. Führung, Problemlösung und das Erlernen neuer Fähigkeiten nehmen zu, während Routineaufgaben, Datenauswertungen und administrative Tätigkeiten zunehmend von KI-Systemen übernommen werden.
SAP-Aktie: Viele Unternehmen haben noch keine KI-Strategie
Ein zentrales Ergebnis der Untersuchung lautet, dass sich Arbeit derzeit oft ungeplant verändert. In mehr als der Hälfte der Fälle entstanden neue Arbeitsweisen ohne offizielle Vorgaben des Managements. Mitarbeiter integrieren KI eigenständig in ihre Arbeitsabläufe oder Prozesse verändern sich schrittweise im Alltag.
Nach Einschätzung von SAP besteht deshalb die Herausforderung nicht mehr darin, KI bereitzustellen, sondern sie gezielt in Geschäftsprozesse einzubinden.
SAP-Aktie: Das autonome Unternehmen als Zielbild
Zur Einordnung: Die Überlegungen passen zur langfristigen SAP-Strategie eines zunehmend autonomen Unternehmens. Auf der SAP TechEd 2026 hatte der Konzern erläutert, wie KI-Agenten künftig Geschäftsprozesse analysieren, Entscheidungen vorbereiten und teilweise selbstständig ausführen sollen. Gleichzeitig soll der Mensch bei komplexen Entscheidungen, Führung und Innovation weiterhin die zentrale Rolle behalten.
Der Konzern positioniert KI nicht primär als Werkzeug zur Kostensenkung durch Personalabbau, sondern als Technologie zur Produktivitätssteigerung und Prozessautomatisierung. Genau auf dieser Argumentation basiert auch die Investmentstory rund um SAPs Geschäfts-KI, Joule und das Konzept des „Autonomous Enterprise“.
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