Ein überlasteter Prozess für sichere Verbindungen hat Microsoft einen langen Freitag beschert. Die Störung traf Outlook, Teams und Copilot weltweit, inzwischen meldet der Konzern schrittweise Besserung. Bleibende Schäden für die Aktie zeichnen sich bislang nicht ab.
Ursache und Stand der Reparatur
Nach Angaben der Microsoft-Ingenieure geriet auf betroffenen Servern ein Prozess für den Aufbau sicherer Verbindungen in Überlast. Die Rechner verarbeiteten daraufhin keine Anfragen mehr. Der Konzern machte zudem eine Konfigurationsänderung rückgängig, die zeitlich mit dem Beginn der Störung zusammenfiel. Hinweise auf einen Cyberangriff gibt es laut Microsoft und dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik nicht.
Der Weg zur Reparatur verlief holprig. Zwischenzeitlich hochgefahrene Server drohten erneut auszufallen, sobald Datenverkehr auf sie traf, und mehrere Gegenmaßnahmen griffen zunächst nicht wie erhofft. Inzwischen sind für Teile der Infrastruktur die Maßnahmen abgeschlossen, der Datenverkehr läuft schrittweise wieder an. Postfächer und E-Mail-Verarbeitung funktionieren deutlich besser.
Vereinzelt kann es weiter zu kurzen Aussetzern kommen. Wann alle Microsoft-365-Dienste wieder uneingeschränkt laufen, ließ der Konzern offen. Der Fokus liegt nun darauf, die Kapazitäten zu erhöhen.
Breite Wirkung, kaum Folgen für kritische Infrastruktur
Betroffen waren auch Schnittstellen zu KI-Diensten wie OpenAI und Anthropic. In Australien fiel der Ausfall in die Abschlussprüfungen, in Sydney musste ein Flugzeug am Boden bleiben, weil dem Kapitän Unterlagen per Outlook fehlten.
In Deutschland blieben die Folgen überschaubar. Die Deutsche Bahn, die Lufthansa und die Flughäfen in Frankfurt und Berlin meldeten kaum Beeinträchtigungen. Die Deutsche Börse hielt den Handel stabil, bei der Commerzbank war vor allem die interne Kommunikation gestört. Die Bundesregierung geht dennoch von einer großen Betroffenheit der Wirtschaft aus.
Pikant: Es ist nicht der erste große Ausfall. Schon Ende August legte eine stundenlange Störung Cloud- und E-Mail-Dienste lahm.
Aktie gibt leicht nach
Die Börse reagierte gelassen. Vorbörslich verlor die Aktie in den USA rund ein Prozent auf etwa 516 Dollar. Die Analystenkursziele liegen laut Datenanbieter zwischen 625 und 722 Dollar und damit deutlich darüber.
Zusätzlichen Gegenwind liefert das Umfeld. Ein Bericht, wonach Microsoft Verträge mit sogenannten Neocloud-Anbietern überprüft und stärker auf eigene Rechenzentren setzt, belastete den Partner CoreWeave. Für Microsoft selbst wäre das eher eine strategische Weichenstellung als ein Risiko. Nvidias Quartalszahlen am Dienstag dürften den KI-Sektor kommende Woche allerdings erneut bewegen.
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