Nachdem Microsoft einen Großteil seiner Office-Produkte mit KI-Diensten verknüpft hatte, bringt der Techkonzern die künstliche Intelligenz nun auch auf seine Videospielkonsole. Wie aus Medienberichten hervorgeht, entwickelt das Unternehmen aktuell einen speziellen Chatbot für die Xbox.
Der KI-gestützte Assistent soll demnach Support-Anfragen beantworten. Das Besondere: Bei dem Bot handelt es sich nicht um einen bloßen Textgenerator, sondern um einen animierten Charakter, der neben Text auch per künstlich erzeugter Sprache antworten kann. Microsoft kombiniert also Text- und Sprachausgabe mit einem virtuellen Avatar. Dadurch soll die Zugänglichkeit zu KI-Systemen verbessert und Vertrauen bei den Nutzern erzeugt werden.
Microsoft, Xbox: Werden KI-Systeme künftig ganze Spiele designen?
Für die Antworten greift der neue Microsoft-Dienst auf Informationen aus bestehenden Xbox-Supportseiten zurück. Dabei geht es zum Beispiel um Fragen zu defekten Geräten oder Zahlungsproblemen bei den Abos. Nach Angaben des Fachportals „The Verge“, das über den Xbox-Bot zuerst berichtet hatte, befindet sich dieser derzeit in einer internen Testphase.
Demnach prüft Microsoft aktuell auch, inwieweit KI-Lösungen zur Erstellung von Spielcontent oder zur Unterstützung der Spieler bei schwierigen Inhalten genutzt werden könnten. Experten halten es gar für möglich, dass einige der künftigen Games der Microsoft-Entwicklerstudios vollständig mithilfe von KI designt werden könnten.
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