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UserTesting, Inc. betreibt eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Erfahrungen von Menschen bei der Auseinandersetzung mit Produkten, Designs, Anwendungen, Prozessen, Konzepten oder Marken in den Vereinigten Staaten, Großbritannien und international zu erfassen. Die Plattform erfasst die Kundenperspektiven von Zielgruppen, die ihre Gedanken zu digitalen, realen oder Omnichannel-Erfahrungen teilen. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte über Direktvertrieb und Außendienstmitarbeiter sowie über eine Innenvertriebsorganisation, die sich an mittelständische und kleine und mittlere Unternehmen wendet. [...]