PagerDuty, Inc. betreibt in den Vereinigten Staaten und international eine digitale Betriebsmanagement-Plattform. Die digitale Betriebsmanagement-Plattform des Unternehmens sammelt Daten und digitale Signale von praktisch jedem softwarefähigen System oder Gerät und nutzt maschinelles Lernen, um Chancen und Probleme zu korrelieren, zu verarbeiten und vorherzusagen. Die Plattform umfasst PagerDuty Incident Management, das einen Echtzeit-Überblick über den Status eines digitalen Dienstes bietet und gleichzeitig eine Rauschunterdrückung zur Beseitigung von Fehlalarmen beinhaltet; AIOps, das maschinelles Lernen anwendet, um die Identifizierung von Vorfällen aus Milliarden von Ereignissen zu korrelieren und zu automatisieren; Process Automation bietet eine zentralisierte Designzeit- und Laufzeitumgebung für die Orchestrierung automatisierter Workflows, die sich über Abteilungen, Technologien und Netzwerke erstrecken; Customer Service Operations, das angeboten wird, um Reaktionen auf kundenrelevante Probleme zu orchestrieren, zu automatisieren und zu skalieren. [...]