Die NFON AG bietet cloudbasierte Telekommunikationsdienste für Geschäftskunden in Deutschland, Österreich, Italien, Großbritannien, Spanien, Italien, Frankreich und anderen Ländern an. Sie bietet Cloudya, eine intelligente Cloud-Kommunikationsplattform, die Sprachanrufe, Videokonferenzen und andere Tools für die Zusammenarbeit bietet. Das Unternehmen bietet auch verschiedene Lösungen an, wie Nconnect Voice für IP-Kommunikation; Contact Center Hub, der alle Kundenkommunikationskanäle miteinander verbindet; Nmonitoring Queues, um die interne Arbeitsleistung zu überwachen und zu verfolgen; Noperatorpanel, das ein professionelles Sprachempfangs-Panel für Kunden bereitstellt, um eingehende Anrufe zu empfangen und bestimmte Anrufe an die vorgesehenen Empfänger weiterzuleiten; Nhospitality, das Cloud-Telefonie in Property-Management-Systeme für die Hotelbranche integriert; und Neorecording, eine Sprachaufzeichnungs- und Analyselösung für Cloudya. [...]