Nexcom A/S entwickelt und liefert Big-Data- und KI-gestützte Software-Plattformen in Dänemark und international. Das Unternehmen bietet RevealCX an, ein webbasiertes System, das Unternehmen dabei unterstützt, einen Überblick über die Leistung von Kundenservice-Centern zu erhalten, Fehlerursachen zu identifizieren und durch die Überwachung der Leistung von Support-Mitarbeitern Verbesserungen bei Kundenzufriedenheit, Umsatz, Kosten und Compliance zu erzielen; eTray, eine Softwarelösung zur Workflow-Automatisierung für die Verarbeitung und Automatisierung von Workflows und Aufgaben; und RevealCX Boost, eine Software, die die Vorteile von RevealCX mit KI-Funktionen erweitert, indem sie Sprachtranskriptionstechnologie und maschinelles Lernen nutzt. [...]