Freshworks Aktie

Freshworks Inc. ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das Software-as-a-Service-Produkte in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, im asiatisch-pazifischen Raum und international anbietet. Die Software-as-a-Service-Lösungen des Unternehmens umfassen Customer Experience (CX) und Employee Experience (EX). Zu den Customer-Experience-Produkten gehören Freshdesk Omni, eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenservicelösung, die Kundeninteraktionen und Supportvorgänge vereinheitlicht und Agenten in die Lage versetzt, außergewöhnliche Erfahrungen zu liefern; Freshdesk, eine Ticketing- und Case-Management-Lösung; Freshchat, das Agenten ein modernes Konversationserlebnis bietet, um Kunden über digitale Messaging-Kanäle proaktiv zu kontaktieren; Freshcaller, eine Cloud-basierte Contact-Center-Lösung für skalierbaren Sprachbetrieb; Freshsales, ein Vertriebs-CRM für Pipeline-Management und Geschäftsabschlüsse; und Freshmarketer, eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen bei der Gewinnung, Pflege, Umwandlung und Bindung von Kunden unterstützt. [...]