8x8 Aktie

8x8, Inc. bietet weltweit Contact Center-, Sprach-, Video-, Chat- und API-Lösungen (Application Programmable Interface) der Unternehmensklasse an. Das Unternehmen bietet 8x8 Work, eine Unified-Communications-as-a-Service-Lösung, die Zusammenarbeit und Geschäftskontinuität über Sprache, Video, Chat und Messaging ermöglicht, und 8x8 Contact Center, eine Cloud-basierte Contact-Center-as-a-Service-Lösung, die Kundeninteraktion über Sprache, Chat, E-Mail und digitale Kanäle ermöglicht. Darüber hinaus bietet das Unternehmen 8x8 Engage an, das digitale Engagement-Tools auf nicht-traditionelle Mitarbeiter mit Kundenkontakt ausweitet - Vertrieb, Außendienst, Finanzen - und es ermöglicht, KI-gestützte Kundenerlebnisse am Schreibtisch, im Außendienst oder unterwegs zu liefern; 8x8 Communications APIs, eine Communications-as-a-Service-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Kommunikation direkt in digitale Erlebnisse über Kommunikations-APIs einzubetten, einschließlich Sprache, SMS, Rich-Messaging-Dienste und zusätzliche digitale und soziale Kanäle; sowie Lösungen für Microsoft-Teambenutzer. [...]